Termos e Condições
 

1 - Encomendas

 

1.1- As encomendas sujeitam-se aos stocks existentes nos respectivos fornecedores. Se por alguma razão não for possível satisfazer o seu pedido será informado da razão.

1.2- As cores dos artigos na realidade, podem ser ligeiramente diferentes das que são apresentadas no site. Deverá ter em conta estes factores ao fazer o seu pedido. As imagens do site servem como ilustração e incluem adereços que não se incluem no preço do painel.

1.3- Uma encomenda só será considerada como tal quando realizada na loja a aceite por Luís Mendonça.

1.4- Após a recepção da encomenda, Luís Mendonça enviará por escrito ao cliente, no prazo máximo de 5 dias úteis, a confirmação da mesma.

1.5- A encomenda de qualquer artigo ou serviço feita a Luis Mendonça  abrange estes termos e condições, que prevalecerão sobre quaisquer termos e condições apresentados pelo cliente.

1.6- A Luís Mendonça reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda.

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2 - Entregas e pagamento

 

2.1- Os prazos de entrega são os seguintes:

          Artigos em stock = 2 a 3 dias úteis

          Artigos onde não é indicado o nível de stock = 7 a 15 dias (este prazo pode ser maior ou menor dependendo do artigo)

          Artigos fora de stock = (deve obter informação do prazo de entrega)

 

 

 

 

 

2.2- O prazo de entrega começa aquando da aceitação da encomenda e envio da respectiva confirmação por parte de Luis Mendonça.

2.3- Os modos de pagamento aceites são: Cartão de Crédito/Débito, Cheque, Transferência Bancária e Contra Entrega

2.4- Os portes de envio são:

Compras de valor superior a € 70,00 (€ 0,00)

 Compras de valor inferior a € 70,00 (€ 5,00)

2.5- Quando o pagamento é feito através de cheque, o artigo só será enviado para o cliente após boa cobrança do mesmo.

2.6- No caso de optar por transferência bancária, deverá enviar um comprovativo desse movimento para que a sua encomenda seja precessada o mais rápido possível.

2.7- No caso de optar por transferência bancária, deve utilizar estes dados:

            Nome: Luis Mendonça

            Banco: Millennium BCP

            NIB: 0033.0000.50104739386.05

2.8- O Pagamento Contra Entrega tem o valor de € 3,00 

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3 - Devolução

  

3.1- Se o artigo que receber apresentar algum defeito, poderá ser devolvido durante os primeiros 15 dias após a entrega desde que em boas condições e dentro da embalagem original.

3.2- Caso não esteja satisfeito com o artigo que adquiriu, poderá devolvê-lo no prazo de 15 dias após a entrega. Neste caso poderá optar por:

    3.2.1- Devolver em mão na morada colocada ao dispor no fim desta página num horário a combinar.

    3.2.2- Enviar para a morada colocada ao dispor no fim desta página ficando os portes de envio a cargo do cliente.

3.3- No caso de devolução de um artigo, poderá ser entregue outro artigo de valor igual ou ser reembolsado do valor da compra.

3.4- O artigo de substituição será entregue no prazo máximo de 30 dias.

3.5- O reembolso será efectuado no prazo máximo de 30 dias.

3.6- Os artigos danificados ou sujos pelo cliente não poderão ser devolvidos.

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4 - Privacidade

 

4.1- Luis Mendonça assegura que os dados que fornecer são confidenciais e nunca serão revelados a terceiros.

4.2- O correio electrónico que eventualmente lhe seja enviado terá única e exclusivamente a ver com a encomenda que realizar.

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5 - Morada e contactos

 

Praceta Francisco Miguel  2  3ºFrt

Casal de São Brás    2700-401 Amadora

 Telefone/Fax: 214922027

Telem: 962308517

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